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Des constats interpellants

Les constats posés au terme de l'analyse de l'enquête réalisée par l'AWT sont interpellants:

• avec 8,5 ordinateurs pour 100 étudiants dans l'enseignement de plein exercice, alors que la moyenne européenne se situe à 11,4. La Wallonie accuse un retard par rapport au niveau atteint par les pays voisins;
• moins d'un quart de ces ordinateurs sont récents (âgés de moins de deux ans et demi);
• les vidéoprojecteurs sont peu nombreux, tandis que les tableaux numériques interactifs ne se rencontrent qu'exceptionnellement dans les classes, alors que plusieurs pays voisins (Grande-Bretagne, Pays-bas, France, etc.) équipent massivement leurs classes avec ces outils;
• les connexions Internet des écoles sont souvent insuffisantes pour permettre un usage confortable des contenus multimédias qui enrichissent les produits éducatifs et les échanges visuels entre classes;
• les moyens affectés pour financer une personne ressource TIC dans les écoles sont unanimement jugés insuffisants. D'autre part, cette personne ressource n'existe que dans une école sur deux;
• le taux d'enseignants formés reste très faible, et la participation aux programmes de diffusion et d'exploitation des TIC reste limitée;
• les TICE figurent dans le projet pédagogique d'un bon quart seulement des établissements.

Certes, ces constats sévères sont nettement influencés par une situation particulièrement préoccupante dans l'enseignement primaire, désavantagé par la petite taille et la dispersion des implantations. Toutefois, les niveaux atteints dans l'enseignement secondaire restent faibles et l'usage des TICE est loin d'une pratique quotidienne et pleinement intégrée.

Or, notre société est désormais au croisement de flux d'informations incessants et multiformes. La capacité à absorber, traiter et organiser ces informations pour les transformer en connaissances au service de notre développement est un enjeu majeur pour l'avenir! L'école ne peut rester en marge de cette (r)évolution. Sans une approche volontariste, il est à craindre que trop peu d'enseignants osent ou puissent accompagner leurs élèves dans l'apprentissage de la culture numérique.

Par ailleurs, les jeunes semblent plus aptes à apprivoiser les technologies que les adultes, et à fortiori que les aînés. Cependant, la récente étude de la Fondation Travail Université, pour le compte du SPF Intégration sociale, a clairement montré que si les jeunes ont un niveau élevé de familiarité avec les TIC, cette familiarité n'est pas homogène. Elle est souvent concentrée dans les sphères ludiques, tandis que les compétences informatiques souhaitées en milieu professionnel, ainsi que le sens critique, font souvent défaut.

La trop faible intégration des TIC dans le parcours éducatif des jeunes fait courir un double risque à l'école:

• d'une part, les compétences numériques des diplômés ne correspondent plus nécessairement aux attentes des employeurs. La nécessité de développer un véritable sens critique devient en outre un véritable enjeu de société avec l'augmentation exponentielle du volume d'informations;
• d'autre part, le dialogue avec les jeunes devient de plus en plus difficile au fur et à mesure que l'école perd le contact avec l'évolution des TIC. L'exemple du Web 2.0 est révélateur à ce sujet.

Recommandations

Il est dès lors important et urgent d'améliorer l'intégration des TIC dans l'école. Sans remettre en question le nécessaire débat qui doit être mené au sein de la communauté éducative et dans le respect des compétences de la Région wallonne et des Communautés française et germanophone en la matière, l'AWT propose 4 axes complémentaires de travail.

Equipement TIC des écoles

Il convient tour d'abord de poursuivre et compléter l'équipement technologique des écoles:

1. accélérer le déploiement de l'actuel plan Cyberclasse, notamment en apportant l'aide nécessaire aux écoles, particulièrement aux plus petites, pour l'introduction du dossier de demande, puis en facilitant la réalisation des travaux préparatoires à la réception des équipements;
2. améliorer la connexion Internet des écoles, en raccordant celles-ci à un véritable réseau à (très) haut-débit, capable de mettre simultanément en connexion de nombreux ordinateurs et de permettre une utilisation efficiente des applications multimédias (webconferencing, lecture de vidéos, etc.);
3. préparer dès à présent la version 3 du plan Cyberclasse, en veillant cette fois à démultiplier les classes cyberconnectées, équipées à la fois d'un ordinateur, d'un tableau numérique interactif et d'une connexion Internet efficace.

Formation TIC des acteurs du système éducatif

L'AWT propose également de mettre en oeuvre une politique de formation aux TIC ambitieuse et effective des acteurs du système éducatif:

1. intensifier la formation aux TIC des enseignants, sans doute en partie de manière obligatoire, dans de multiples directions (compétences TIC de base, sécurisation des usages, exploitation dans les disciplines, support au métier de l'enseignant, conduite de projets interdisciplinaires et interécoles, etc.). Certaines de ces formations, surtout celles à caractère technique, pourraient avantageusement être données dans les centres de compétence TIC de la Région wallonne;
2. négocier et implémenter des dispositions pratiques qui rendent possible la formation des enseignants, spécifiquement dans l'enseignement primaire, notamment en organisant des formations sur site et en facilitant le remplacement des enseignants pendant les formations;
3. promouvoir la maîtrise des TICE dans la formation initiale des nouveaux enseignants, notamment en imposant le recours à ces outils dans une partie au moins des travaux pratiques;
4. former spécifiquement aux TIC les cadres de l'éducation, de manière à ce qu'ils soient en phase avec les enseignants, mais aussi qu'ils donnent l'exemple, en tirant profit des TIC dans les relations qu'ils entretiennent avec les enseignants;
5. faciliter l'équipement technique des enseignants, notamment en ordinateurs portables, et mettre à leur disposition des outils logiciels adaptés à leurs besoins, aussi bien dans la classe qu'en dehors.

Support technique et logistique dans les écoles

IL est également important d'assurer un support technique et logistique efficace dans les écoles:

1. poursuivre et renforcer la prise en charge des problèmes techniques via une cellule de gestion centralisée qui veille, à distance, à éviter au maximum aux enseignants de devoir se distraire de leurs tâches éducatives;
2. renforcer la présence des personnes ressources TIC (PR-TIC) qui assurent localement à l'établissement la gestion technique et logistique des équipements, ainsi que l'assistance des collègues dans la mise en oeuvre de ces technologies. Une PR-TIC par établissement (part-time en dessous d'une certaine taille) est indispensable: de nombreux chefs d'établissement l'on souligné.

Intégration des TIC et utilisation des TICE

Enfin, il faut développer l'intégration des TIC dans l'enseignement et développer les TICE:

1. promouvoir la création d'une fonction d'animateur TICE dans les établissements en parallèle avec la charge de PR-TIC, et ce, dans le but d'encourager et de faciliter le recours aux TICE par les enseignants. Ces deux charges pourraient cependant être couplées ou dissociées selon les possibilités et les choix des écoles;
2. assurer une formation continue de ces animateurs TICE, de manière à ce qu'ils restent constamment les ambassadeurs des TICE auprès de leurs collègues et structurent un véritable réseau des animateurs, facilitant les échanges et l'élaboration de projets communs;
3. enrichir les portails de ressources TICE et valoriser le partage des productions des enseignants;
4. faciliter la veille permanente des enseignants, en créant et en popularisant des lettres d'information numériques et autres flux RSS structurés par disciplines et par centres d'intérêt;
5. développer les plateformes de formation en ligne et en encourager l'usage par tous les acteurs de l'éducation.