Agence du Numérique (ex - Agence Wallonne des Télécommunications / AWT), la plateforme ICT de la Wallonie

dimanche 25 septembre 2016

SOCIALware

Depuis 2007, en collaboration avec l'ONG américaine TechSoup, SOCIALware facilite l'accès des ASBL à vocation sociale aux donations des fabricants de matériels et logiciels informatiques les plus demandés, comme Microsoft, Cisco, Symantec ou SAP
Twitter Facebook Delicious
Mis à jour le 21/05/2010 | Imprimer | Envoyer

Logo SOCIALware

  • Qui? SOCIALware
  • Quoi? Point d'accès unique aux donations ICT
  • Quand? Depuis 2007
  • Combien? 25 millions d'euros de donations
  • Où? En Belgique et au Luxembourg

Certaines entreprises du secteur ICT ont créé des programmes de donations de hardware et software pour le secteur non marchand. SOCIALware sert de point d'accès unique pour les bénéficiaires, vérifie l'éligibilité des demandes et centralise les commandes des ASBL visées. Ces opérations se déroulent en ligne, pour plus de souplesse et de rapidité, tout en limitant les coûts de gestion.Un call center est disponible pour aider les candidats donataires. Les commandes sont ensuite transmises au programme international TechSoup qui se charge de la livraison des produits.

SOCIALware conseille également les donataires sur le choix et l'utilisation des produits. Seuls 4% du prix catalogue des services sont à charge des bénéficiaires, ce qui permet de financer les frais de fonctionnement de SOCIALware et les coûts opérationnels du programme.

Partenaires et Eligibilité

Les partenaires de SOCIALware sont actuellement Microsoft, Cisco, Symantec et SAP. D'autres entreprises pourraient se joindre à eux. Si actuellement les donateurs sont des entreprises privées, propriétaires de leurs produits, SOCIALware n'exclut pas de travailler à terme avec des donateurs issus du monde de l'Open Source.

Les règles d'éligibilité varient selon les entreprises donatrices. Outre le secteur marchand, les exclusions visent les catégories pour lesquelles des programmes spécifiques existent, comme le secteur de l'enseignement ou les hôpitaux. Mais aussi des acteurs particuliers, comme les partis politiques ou les organisations religieuses.

Le programme TechSoup Global

SOCIALware travaille en partenariat avec l'important programme américain TechSoup Global basé à San Francisco. TechSoup Global est un programme de donations lancé en 2002, géré par l'association sans but lucratif TechSoup. Actif dans plus de 30 pays, il a permis aux associations du monde entier d'épargner en 2008 plus de 300 millions de dollars à travers 900.000 produits informatiques de 28 partenaires actifs dans l'ICT.

La philosophie de TechSoup repose sur la conviction que la technologie peut rendre le travail plus efficace dans le secteur non marchand, pour le bénéfice final des différents publics aidés.

Une campagne de communication

SOCIALware, ce sont 2600 associations enregistrées et, depuis 2007, 25 millions d'euros de produits distribués, si on tient compte de leur prix catalogue. Cependant, la Région wallonne ne représente que 20% de la pénétration du programme en Belgique. Outre la Belgique, SOCIALware est active au Grand Duché de Luxembourg et collabore avec des partenaires français.

Pour en savoir plus

Portail de la Région wallonne