Agence du Numérique (ex - Agence Wallonne des Télécommunications / AWT), la plateforme ICT de la Wallonie

lundi 26 septembre 2016

Les modèles d'e-business

Les modèles d'e-business: B2C (Business to Consumer), B2B (Business to Business), e-gouvernement et intermédiation
Twitter Facebook Delicious
Mis à jour le 30/05/2005 | Imprimer | Envoyer

Il convient d'analyser les différents modèles d'e-business en fonction:

  • de la cible que l'entreprise veut atteindre par le canal de communication électronique;
  • des conséquences qui en découlent sur:
    • la proposition de valeur;
    • les technologies à utiliser;
    • les procédures informatiques, logistiques et organisationnelles à mettre en œuvre.

On regroupe les modèles d'e-business en deux grandes familles:

  • le Business to Consumer (B to C ou B2C): activités ayant le consommateur final comme client;
  • le Business to Business (B to B ou B2B ): activités concernant les relations entre des entreprises.

A ces deux familles, il convient d'en ajouter une troisième relative aux nouvelles formes d'intermédiation (commerciale, technique, etc.) qui interviennent de façon croissante dans la mise en œuvre des modèles précédents.

Modèles d'e-business

Il faut noter que ces modèles ne sont pas étanches, la mise en oeuvre d'un projet e-business correspond généralement à une combinaison de ces différents modèles: un modèle de base complété secondairement par d'autres modèles. Par exemple, la réalisation d'un projet B2C amènera souvent à adopter un modèle B2B pour le réapprovisionnement de certains produits.

Guide de l'e-business

Le guide en ligne de l'e-business élaboré par l'AWT propose une démarche méthodologique de conception d'un projet e-business destiné à des professionnels ou à des étudiants.

Il cible, en priorité, des projets élaborés par des PME. Afin d'éviter une trop grande complexité et trop de raffinement dans les options possibles offertes aux concepteurs d'un projet e-business, le guide propose une démarche spécifique adaptée au modèle principal dont relève le projet.

Portail de la Région wallonne