Agence du Numérique (ex - Agence Wallonne des Télécommunications / AWT), la plateforme ICT de la Wallonie

vendredi 30 septembre 2016

TechnofuturTIC: l'e-learning rentable et efficace

Avec 150.000 heures de formation en ligne par an, TechnofuturTIC est un acteur wallon majeur dans ce domaine. Le succès de ce pionnier de l'e-learning ne se dément pas mais fait trop peu d'émules. Petit tour d'horizon des ingrédients de cette réussite
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Mis à jour le 05/03/2015 | Imprimer | Envoyer

Un succès qui ne se dément pas

Précurseur en matière d'e-learning, le centre de compétence TechnofuturTIC propose des formations en ligne depuis plus de dix ans. "TechnofuturTIC c'est 150.000 heures de formation à distance par an, cela représente 8.000 inscriptions pour environ 4.000 personnes en formation chaque année, explique Yvan Huque le nouveau directeur. "On a une parité presque parfaite entre les hommes et les femmes et on touche les publics de l'enseignement, les demandeurs d'emploi, ainsi que les travailleurs".

Actuellement neuf formations en ligne sont au catalogue:

  • Trouver l'info sur Internet
  • Chercher un emploi à l'aide d'Internet
  • Se lancer dans un commerce en ligne
  • Se lancer dans la création d'un site Web
  • Promotion de sites et référencement
  • Initiation au langage HTML
  • Initiation aux feuilles de style en cascade (CSS)
  • Initiation à la programmation à l'aide de Javascript
  • Initiation au langage PHP

Le coaching comme gage de qualité et d'efficacité

Les raisons de ce succès tiennent à la qualité des cours proposés, qui ont fait l'objet d'un soin particulier dans leur construction et notamment dans le choix des exercices pratiques qui permettent véritablement de mettre l'apprenant en situation, mais également et surtout au coaching qui les accompagne. "Le coaching, c'est le suivi que l'on offre à nos apprenants on a quarante coaches qui suivent de façon très poussée chaque apprenant ce qui nous permet d'avoir des taux de réussite de l'ordre de 80%".

Le coaching permet d'assurer un suivi personnalisé, just in time. Il se révèle plus proche qu'en présentiel car le coach dispose, grâce à la plateforme, d'informations très fines sur le parcours de l'apprenant, les difficultés qu'il rencontre, ce qui permet de lui proposer des feedbacks très précis et utiles. Chaque apprenant peut ainsi progresser à son rythme et poser ses questions. "Si le participant rencontre des problèmes, le coach est là. Ils ne sont jamais laissés à eux-mêmes". En outre, poursuit Yvan Huque, "on constate que des gens qui n'avaient plus l'habitude de se former sont relancés vers l'apprentissage, et vont peut-être suivre d'autres formations, des formations qualifiantes, ou trouver un emploi grâce à ce suivi qui a eu lieu dès le départ dans les formations à distance".

Le coût vérité

L'équilibre financier des formations en ligne est difficile à trouver, surtout lorsque celles-ci sont complétées par du coaching. Les coûts de conception sont relativement élevés mais TechnofutuTIC a su rentabiliser son investissement en optimisant son amortissement (nombre d'apprenants x nombre d'années), ainsi que le coaching (un coach peut assurer un suivi personnalisé auprès d'un groupe d'une cinquantaine d'apprenants moyennant deux heures/semaine). Le soutien financier du Fonds social européen a été crucial pour le développement de l'outil jusqu'à ce jour. Malheureusement, suite aux décisions de la nouvelle programmation 2014-2020, Technofutur TIC devra trouver de nouvelles sources de financement sous peine d'arrêter l'outil.

  • Technofutur TIC Lien externe
    Centre de compétence de la Wallonie chargé de la sensibilisation, de l'information et de la formation de haut niveau dans le domaine des Technologies de l'Information et de la Communication
    http://www.technofuturtic.be
  • La tablette numérique, un atout pour enseigner
    Le 18 mars 2015, le Be-ODL et ses partenaires organisaient à TechnofuturTIC une après-midi ré-créative et pratique autour de l'usage pédagogique des tablettes numériques, à destination des enseignants et des formateurs: bilan et perspectives
    http://www.awt.be/web/edu/index.aspx?page=edu,fr,foc,100,158
  • L'e-learning, c'est pour vous maintenant Lien externe
    Facteurs de succès pour se former en ligne ou concevoir un module e-learning de qualité
    http://www.awt.be/elearning/demo
  • Chèques-formation: également pour l'e-learning!
    Depuis leur lancement en 1998, les chèques-formation n'ont cessé d'évoluer pour s'adapter aux besoins des usagers et du marché, jusqu'à inclure depuis septembre 2006 les formations totalement en ligne
    http://www.awt.be/web/edu/index.aspx?page=edu,fr,foc,100,065
  • Label de qualité e-learning
    Le label de qualité e-learning est une des initiatives mises en place par la Coupole e-learning de l'AWT pour promouvoir et développer un e-learning de qualité en Wallonie et Communauté française au bénéfice de tous les citoyens
    http://www.awt.be/web/edu/index.aspx?page=edu,fr,lab,000,000
  • Learn-on-Line: pérenne et performant
    Depuis son lancement en mars 2007, le succès du portail Learn-on-Line ne se dément pas, avec près de 400 formations e-learning référencées par une quarantaine d'organismes de formation publics et privés et plus de 10.000 visites par mois
    http://www.awt.be/web/edu/index.aspx?page=edu,fr,foc,100,048
  • Delicious.com/awtbe/coaching Lien vers del.icio.us
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