Métiers pour le multimédia

mercredi 7 décembre 2016

Modérateur-animateur multimédia
ou Animateur de forum

Le modérateur-animateur multimédia assure la gestion quotidienne, la tenue et la bonne ambiance des échanges sur les supports multimédias
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Mis à jour le 17/06/2008 | Imprimer | Envoyer
Modérateur-animateur multimédia

De nombreux espaces d'expression interactifs existent aujourd'hui, particulièrement sur Internet. C'est le cas des blogs, des forums de discussion, des chats, des sites de réseaux sociaux, ou encore des listes de diffusion. Ces espaces peuvent même donner naissance à des "communautés virtuelles", c'est-à-dire à des regroupements d'individus se rassemblant virtuellement pour apprendre et échanger autour d'intérêts communs.

Dans ces nouveaux espaces de communication et d'échange, le modérateur-animateur multimédia est un gardien de la convivialité et du respect en charge de la délicate mission de stimuler et de cadrer les échanges.

En tant que modérateur, sa mission est de recentrer les débats et de veiller à la bonne tenue de l'ensemble des espaces de discussion dont il est responsable (respect des personnes, de l'ordre public et des bonnes moeurs). Il peut créer une charte de bonne conduite et veiller à son application, valider ou refuser des inscriptions ou des messages postés sur un blog ou un forum de discussion ou encore s'occuper du "délestage" d'espaces publics, c'est-à-dire de supprimer les sujets inutiles, vieillis, répétitifs ou sans intérêt qui s'y trouvent.

En tant qu'animateur, son objectif est de rassembler des participants, de les motiver, de provoquer des discussions et d'en maintenir l'intensité. Il peut informer les utilisateurs de nouveautés, de fonctionnalités ou de développements en cours en postant des messages, en envoyant des e-mails ou des lettres de diffusion. Il peut, enfin, former des responsables de "communautés virtuelles" à l'art de rendre un espace de discussion performant (gestion et cadrage des débats, des échanges, etc.).

Dans la pratique, il arrive souvent que la fonction de modérateur-animateur multimédia soit confiée à un webmaster. Cette fonction peut aussi être proposée à un participant régulier d'un de ces nouveaux espaces de communication, particulièrement actif et soucieux de la correction des échanges. Face à la montée en puissance de ces espaces d'expression et de ces nouvelles formes de communication, la fonction de modérateur-animateur multimédia devient de plus en plus importante. La qualité de l'animation et de la modération est d'ailleurs souvent un gage de succès de ces initiatives multimédias.

Quel est le profil recherché ?

Le modérateur-animateur multimédia est généralement un internaute confirmé, maîtrisant bien l'ensemble des outils d'expression interactifs. Le sens de la convivialité et du respect est au centre de ses qualités. Il possède une bonne culture générale et est naturellement curieux, réactif et diplomate. L'esprit critique et le sens de l'anticipation ne lui font pas défaut. En dehors de ses qualités humaines, son expertise précise dans les sujets qu'il anime ou modère constitue sa véritable valeur ajoutée. Il possède aussi de bonnes connaissances juridiques et techniques en matière de sécurité et de respect de l'ordre public et de la vie privée.

S'il n'existe actuellement aucune formation spécifique pour occuper la fonction de modérateur-animateur multimédia, une formation de base en communication, en droit et en informatique peuvent constituer une porte d'entrée vers ce domaine.

Quelques diplômes à retenir

Universités Domaine Années
Master en information et communication INFO/COMMU 4 ou 5
Master en sciences et technologies de l'information et de la communication INFO/COMMU 5
Master en droit JURIDIQUE 5
Master en sciences informatiques SCIENCES 4 ou 5
Master en ingénieur civil en informatique INGENIEUR 5
Master en ingénieur civil en informatique et gestion INGENIEUR 5
Hautes écoles Catégorie Années
Bachelier en communication SOCIALE 3
Bachelier en écriture multimédia SOCIALE 3
Bachelier en droit ECONOMIQUE 3
Bachelier en informatique de gestion ECONOMIQUE 3
Master en communication appliquée SOCIALE 4 ou 5
Master en sciences industrielles - finalité informatique TECHNIQUE 4 ou 5
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