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samedi 10 décembre 2016

Le site des impétrants

Géré par le MET, Ce site Web consacré aux impétrants permet aux entrepreneurs d'introduire leurs demandes de plans de pose via un formulaire électronique, de suivre l'évolution de leur dossier et de télécharger les documents mis à leur disposition
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Mis à jour le 29/08/2005 | Imprimer | Envoyer

Article de Michèle Marchal, paru dans Met Info numéro 81, juillet 2005.

Avec ses deux grands réseaux en fibres optiques et en cuivre, mais aussi son réseau de fils électriques qui alimentent les poteaux d'éclairage sur les autoroutes, la division de l'Électricité, de l'Électromécanique, de l'Informatique et des Télécommunications fait partie de ce que l'on appelle les gestionnaires d'impétrants, c'est-àdire les opérateurs qui occupent le sous-sol par un maillage de câbles ou de conduites.

Plus précisément, cinq directions de la direction générale des Services techniques sont concernées par ces impétrants:

  • la direction des Équipements de télécontrôle et de transmission,
  • les directions territoriales de Mons, de Namur et de Liège,
  • la direction de la Topographie et de la Cartographie (gestion des repères de nivellement).

Ces dernières sont donc régulièrement interrogées par des entrepreneurs qui vont entamer des travaux de voirie sur la présence d'impétrants au droit de leur chantier. Pour ce faire, ils introduisent auprès de chacune des directions concernées, mais aussi auprès de tous les autres gestionnaires d'impétrants enfouis dans le sol wallon (soit une quinzaine), une demande de plan de pose.

Simple, rapide et gratuit

Jusqu'il y a peu, ces requêtes étaient adressées, par voie postale, aux différents gestionnaires qui, après avoir relevé la présence d'impétrants au droit de la zone de travail, envoyaient, à leur tour, sous pli recommandé, un plan localisant les installations en sous-sol.

Depuis la fin mai, la division de l'Électricité, de l'Électromécanique, de l'Informatique et des Télécommunications met à la disposition des entrepreneurs un site relatif aux impétrants dont elle assure la gestion. Grâce à celui-ci, les demandes de plans de pose peuvent désormais être introduites auprès des directions concernées via un formulaire électronique unique, à compléter en ligne. Seules conditions pour bénéficier de ce service : posséder le programme Flash Player 7 (un logiciel téléchargeable gratuitement) et compléter les différents champs du formulaire d'inscription, accessible depuis la page d'accueil du site.

Ces données enregistrées, les consultants (inscrits sous le profil "professionnel", "service public", "particulier" ou "ASBL") ont immédiatement, et gratuitement, accès au site et à son formulaire de demande de plan de pose. Simple à remplir, il est alors envoyé aux directions concernées par un simple "clic", et un accusé de réception s'affiche sur l'écran.

Endéans les quinze jours, l'administration traite les requêtes et y répond par un courrier électronique. S'il existe des impétrants au droit des chantiers programmés, les consultants peuvent alors soit télécharger les plans de pose, soit en demander une version papier, qui leur parviendra sous pli recommandé. Entre temps, ils auront eu la possibilité de suivre l'évolution de leur dossier, toujours depuis le site.

Un objectif plus large

"Aujourd'hui, précise Denis Cornet, ingénieur à la direction des Équipements de télécontrôle et de transmission, nous continuons à répondre aux demandes qui nous parviennent par voie postale. Mais, à termes, toutes les demandes devront se faire depuis le site. Nous avons d'ailleurs envoyé un courrier et un dépliant explicatif aux entrepreneurs pour les informer. Par contre, les plans pourront toujours être fournis sous format papier, les entrepreneurs ne possédant pas tous le matériel nécessaire pour les imprimer."

En créant ce site, la division de l'Électricité, de l'Électromécanique, de l'Informatique et des Télécommunications poursuit encore un autre objectif : offrir un portail commun à tous les gestionnaires d'impétrants.

"L'idée, explique Denis Cornet, c'est de les amener à utiliser ce portail pour répondre aux demandes des entrepreneurs et pour mettre à leur disposition les plans de pose qu'ils iront chercher dans leurs propres banques de données. Nous avons déjà entamé des démarches dans ce sens." Ce projet devrait rencontrer un écho favorable, d'autant que les requêtes se sont multipliées depuis la catastrophe de Ghislenghien. "L'année dernière, précise Denis Cornet, la direction des Équipements de télécontrôle et de transmission a reçu quelque 4700 demandes. Cette année, ce chiffre sera sans nul doute dépassé puisque, depuis janvier 2005, nous avons déjà enregistré 2500 demandes !"

Simplifier et accélérer les procédures devient donc une priorité.

Pour en savoir plus

  • Site des impétrants Lien externe
    Géré par la Direction générale des services techniques du MET, ce site permet aux entrepreneurs d'introduire leurs demandes de plans de pose via un formulaire électronique, de suivre l'évolution de leur dossier et de télécharger les documents mis à leur disposition
    http://impetrants.met.wallonie.be
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