Questionnaire et réunions de travail

Une lettre a été adressée aux communes choisies afin de les informer de la mission confiée à l'AWT et de la manière dont elle serait réalisée. Au cas par cas, les réunions dans les communes (1 à 2 jour(s)) ont été suivies de questions/réponses par téléphone ou par e-mail, afin de mieux comprendre les solutions spécifiques à chaque environnement.

Malgré un questionnaire long et assez complexe impliquant une réflexion importante quant aux réponses à fournir, les communes choisies se sont véritablement impliquées dans ce travail avec le sentiment d'une utilité certaine.

Les sujets couverts par ce questionnaire sont les suivants:

• les types de connexions vers l'extérieur (y compris Internet),
• l'architecture réseau,
• la protection avec un firewall Firewall / pare-feuSystème (logiciel et/ou matériel) bloquant tout accès illicite à ou depuis un réseau privé. Ils servent le plus souvent à empêcher des internautes non autorisés à accéder à des réseaux privés reliés à l'Internet, en particulier des Intranet,
• l'usage des VPN VPN (Virtual Private Netwok)Ensemble de ressources de communication et de sécurisation organisées et mises, par un opérateur de réseau, à disposition d'un client pour qui il apparaît comme son réseau privé et le télétravail,
• le réseau local et les cyberespaces (espaces équipés et dédiés aux habitants de la commune pour accéder à Internet),
• la séparation du trafic et la gestion des accès,
• la détection d'intrusion électronique et physique,
• la sécurisation des systèmes (Windows, Unix/Linux, mainframes, etc.),
• les logiciels liés aux applications Internet,
• les logiciels liés aux applications spécifiques aux communes,
• la gestion des utilisateurs,
• la protection des données,
• la gestion des backups,
• la problématique des virus,
• les échanges avec l'extérieur, particulièrement les échanges avec la tutelle,
• les problèmes liés à la sécurité (incidents sécurité),
• la politique de sécurité,
• les moyens de la commune (budgets ordinaires, extraordinaires, les ressources humaines, etc.),
• la "disaster recovery" (recouvrement en cas de désastre),
• les suggestions éventuelles.

La liste des communes

A la demande de l'AWT, la DGPL a indiqué les communes, classées d'après leur niveau de recours aux TIC, choisies pour participer à cette analyse technique détaillée sur leur environnement informatique et particulièrement sur les aspects liés à la sécurité. La DGPL a également indiqué les personnes de contact dans ces communes.

L'échantillon des communes est le suivant:

• Chaudfontaine,
• Chiny,
• Ciney,
• Court-St-Etienne,
• Ham-sur-Heure Nalinnes,
• Marche-en-Famenne,
• Marchin,
• Morlanwelz,
• Namur,
• Ohey,
• Seneffe,
• Soumagne,
• Thuin,
• Wavre.