Agence Wallonne des Télécommunications, la plateforme ICT de la Wallonie

mercredi 1 octobre 2014

Premier workshop NWOW en Wallonie

L'AWT et la coalition nationale "Mieux Travailler - Slim Werken" ont organisé le 17 avril 2012 à Namur le premier workshop NWOW (New World Of Work) en Wallonie. Une occasion unique de découvrir les différents aspects, avantages et enjeux de ce nouveau concept
Twitter Facebook Delicious
Mis à jour le 09/03/2012 | Imprimer | Envoyer

NWOW, New World of Work, est un nouveau concept organisationnel prônant la flexibilité dans le mode de travail. Ce concept a le vent en poupe depuis quelques années. Télétravail et horaires adaptés, communications unifiées, adaptation des équipements et des espaces de travail ... le NWOW comporte plusieurs dimensions au service d'une finalité commune: "peu importe où et quand le travail est réalisé, seule la performance compte".

De nouveaux besoins, un nouveau mode d'organisation

Deux tendances semblent être à la base du développement de ce mouvement:

  • les économies occidentales sont soumises à un contexte économique de plus en plus difficile et changeant. Celui-ci nécessite de la part des organisations et de leur personnel une grande dose de flexibilité et de capacité d'adaptation (agilité) s'ils souhaitent rester compétitifs sur le marché des produits et des services.
  • les employés évoluent de plus en plus vers un statut de "travailleur de la connaissance" (knowledge worker) et cherchent à s'épanouir dans leur fonction.

Le NWOW invite les organisations à faire confiance au talent de leurs employés. En organisant le travail d'une manière flexible, personnes et équipes disposent d'une autonomie maximale, et sont responsabilisées de manière à contribuer à la réalisation des ambitions de l'organisation d'une manière ouverte et collaborative.

Ainsi, le NWOW vise la conciliation des objectifs des organisations (efficacité, productivité) et de leurs employés (meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle, satisfaction par rapport aux tâches journalières et à l'environnement de travail), dans une optique d'appréhension des changements induits par l'évolution économique.

La technologie fait beaucoup … mais n'est pas tout

Dans cette perspective, l'essor des TIC permet plus que jamais de répondre à ces préoccupations en fournissant des moyens efficaces d'échange et de partage d'information permettant la mise en œuvre de nouvelles façons de travailler (PC portable, Smartphone, connexion à distance au réseau de l'entreprise, etc.).

Cependant, la question de l'implémentation efficace des TIC dans un contexte de "smart way of working" va dépendre largement de l'effort qui va pouvoir être mené au sein de l'organisation afin d'accompagner le travailleur dans l'intégration de ces changements.

La Belgique figure parmi les pays les moins ouverts au travail flexible

Une étude récente commandée par Microsoft montre que la majorité des chefs d'entreprise de 15 pays d'Europe occidentale sont très conscients des bénéfices apportés par des modes de travail flexibles. C'est vrai à la fois pour leur business (augmentation de la productivité, rétention des talents) et pour leurs employés (augmentation du bien-être). Toutefois, ils n'ont pas encore véritablement entamé de démarche visant la mise en œuvre de ces nouvelles façons de travailler au sein de leur organisation.

Plus interpellant, il ressort que la Belgique, tout comme l'Italie et le Portugal, fait partie des pays les moins enclins au travail flexible, au contraire de pays comme l'Allemagne, l'Angleterre et la Norvège.

Un manque d'information?

On l'aura compris, une démarche alliant ressources technologiques et accompagnement humain pour permettre la mise en place de modes de travail flexibles, est nécessaire pour tirer parti des multiples avantages des nouvelles façons de travailler (gains de productivité, capacité d'attirer et de retenir les talents, amélioration de l'image de marque de l'entreprise, au-delà des économies de frais immobiliers et de déplacement).

C'est pourquoi l'AWT et la coalition nationale "Mieux Travailler - Slim Werken", en partenariat avec le BEP, vous proposent d'assister au premier workshop d'information sur le NWOW. Celui-ci aura pour but de vous faire découvrir la communauté NWOW, un groupement de huit organisations des secteurs privé et public dont les objectifs sont d'accélérer l'introduction du NWOW en Belgique à travers le partage des expériences, la suppression des barrières et la stimulation d'employeurs et de travailleurs engagés.

Premier workshop NWOW en Wallonie

Le workshop s'est tenu le 17 avril 2012 au Bureau Economique de la Province de Namur. Voici le rappel du programme.

Session plénière : le NWOW et la coalition NWOW
Discours d'introduction
Luc Simons, Président, AWT
Discours d'introduction
Laurence Gourgue, Directrice, Département économique, BEP
The Coalition for the New World of Work in Belgium: what's it all about?
Steven Stokmans, Director SMB, Microsoft Belux
The new world of work in practice : case study #1
Frederic Williquet, Managing HR Consultant R&D, SD Worx
The new world of work in practice : case study #2
Natasha Knaepen, Legal Expert, SPF Sécurité Sociale
Partnership model: sharing and co-creation
Elke Jeurissen, Project manager, NWOW Coalition
We need you to make NWOW happen!" Ateliers en sous-groupes autour de 4 thèmes
Ateliers de réflexion et de cocréation autour du NWOW, menés par 1 à 2 membres de la coalition NWOW
Court débriefing des inputs apportés dans chacun des 4 thèmes
Les meilleures idées feront l'objet d'un suivi par le conseil consultatif de la coalition NWOW
Lunch sandwiches et Networking

Pour en savoir plus

  • NWOW. Travaillons à mieux travailler Lien externe
    La communauté NWOW est un groupement de 8 organisations des secteurs privé et public. Cette coalition entend accélérer l'introduction du Nouveau Travail en Belgique à travers le partage des expériences, la suppression des barrières et la stimulation d'employeurs et de travailleurs engagés
    http://www.mieux-travailler.be
  • Getronics. NWOW in your office Lien externe
    Fascinating developments at Getronics. Discover how Getronics employees experience The New World of Work
    http://nwow.getronics.be
  • Microsoft Presse Release (27/02/2012)
Portail de la Région wallonne